Allround Service Coördinator

Wil jij ervoor zorgen dat EOS-, EMS- en PV-oplossingen kunnen rekenen op een service die staat als een huis? Als Allround Service Coördinator bij Solar Crew breng je service, monitoring, storingsanalyse, planning en klantcommunicatie samen. Jij houdt overzicht, komt in actie wanneer er een melding binnenkomt en zorgt dat monteurs gericht aan de slag kunnen. Met jouw heldere en professionele communicatie weten klanten waar ze aan toe zijn.

Jouw rol in de servicecoördinatie

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen de verschillende onderdelen van de service. Je bewaakt de voortgang, stemt werkzaamheden zorgvuldig af en zorgt ervoor dat servicevragen actief worden opgevolgd.

• Je coördineert de service rondom EOS-, EMS- en PV-oplossingen voor zowel B2B als B2C.
• Je monitort PV-installaties en analyseert storingen.
• Je plant monteurs en stuurt hen doelgericht aan.
• Je coördineert werkzaamheden en volgt servicevragen actief op.
• Je zorgt voor duidelijke en betrokken communicatie met klanten.
• Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan structurele verbetering van processen en dienstverlening.

Dit neem je mee

Je krijgt energie van organiseren, analyseren en zorgvuldig afstemmen. Je weet wat er nodig is om overzicht te houden en brengt informatie op een duidelijke manier over aan zowel monteurs als klanten.

• Je werkt gestructureerd en houdt moeiteloos overzicht in servicecoördinatie, planning en opvolging.
• Je kunt storingen analyseren en je bevindingen helder communiceren.
• Je bent zorgvuldig en professioneel in de afstemming met monteurs en klanten.
• Je hebt oog voor structurele verbetering van processen en dienstverlening.
• Enige technische kennis vanuit onze branche is gewenst.

Jouw werkplek bij Solar Crew

Bij Solar Crew in Eersel werk je binnen de dienstverlening rondom EOS-, EMS- en PV-oplossingen voor zowel B2B als B2C. Vanuit jouw rol maak je dagelijks het verschil voor uitstekende service, duidelijke klantcommunicatie en een professionele uitvoering van werkzaamheden.

Wat bieden wij?

• Salaris: €4.200–€4.800 bruto per maand
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling: volgens de Metaal en Techniek branche
• Etc.: [placeholder]

Arbeidsomvang en locatie

Je werkt 40 uur per week vanuit de standplaats Eersel, Nederland.

Solliciteren

Zie jij jezelf als de verbindende en daadkrachtige schakel die service, monteurs en klanten bij elkaar brengt? Solliciteer dan uitsluitend via deze vacature. We kijken uit naar je sollicitatie!